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Le Jeu Responsable

Vous avez l'esprit joueur ? Tant mieux pour vous, car jouer c'est avant tout se faire plaisir, se divertir, passer du temps avec ses amis… Mais attention, avoir l'esprit joueur, c'est surtout voir le côté ludique des choses sans jamais tomber dans l'excès. Sinon le jeu devient plus fort que vous. Et là, ce n'est plus du jeu !

TESTEZ VOTRE PROFIL DE JOUEUR

Heureusement, le jeu excessif n'est pas une fatalité. Voilà pourquoi, dans tous les CASINOS JOA, nous agissons depuis longtemps déjà pour aider les joueurs dépendants au travers de notre programme d'aide et de prévention. Information sur les risques liés à la dépendance au jeu, équipe de conseillers spécialisés...Tout est organisé pour vous apporter un réel soutien en cas de besoin.

Enfin, pour tous ceux qui le souhaitent, le service d'assistance "Misez sur vous" vous propose également écoute et conseils au :

0 800 11 33 90 (Service strictement confidentiel... Appel gratuit depuis un poste fixe.)

Site Informations jeux d'argent

N'OUBLIEZ JAMAIS LES 7 REGLES D'OR DU JEU RESPONSABLE

1/ Je joue pour me divertir, je ne cherche pas à gagner de l'argent à tout prix

2/ Je ne tente pas de me "refaire" dès que je perds

3/ Je garde la tête froide en cas de gros gains

4/ Je ne me fie pas à mes superstitions et accepte les lois du hasard

5/ Je ne m'enferme pas dans le jeu pour oublier mes soucis

6/ Je respecte mon budget et n'emprunte pas pour jouer

7/ Je connais mes pertes et mes gains et ne mens pas à ce sujet

Présentation

Les français ont dépensé 9,5 milliards d'euros dans les jeux d'argent (dépenses nettes des gains).

Les deux opérateurs historiques, le Française des Jeux et le PMU concentrent 71% de l'activité. Ils sont suivis par les casinos (24%) et les jeux en ligne (5% hors activités en ligne menées par la FDJ et le PMU).

C’est dans ce contexte global de développement de la consommation des jeux d’argent qu’émerge, depuis quelques années déjà, un phénomène de dépendance au jeu. Selon le baromètre santé de l'INPES-OFDT, la prévalence du jeu problématique toucherait 1,3% de la population active, pourcentage qui, ramené au nombre de joueurs actifs, atteint10,8%.

Conscient de l’enjeu, JOA a mis en place dès 2005 un programme de prévention et de protection dans tous ses casinos pour aider les joueurs dont le jeu devient problématique, voire excessif.

Ce programme « Mission Responsable » s’articule autour de quatre points :

- la sensibilisation et la formation de l’ensemble du personnel pour repérer et entamer le dialogue avec les joueurs excessifs,

- la formation spécifique de conseillers dans les casinos,

- la diffusion de supports d’informations à destination des joueurs,

- le financement d'une ligne d'écoute et d'assistance, animée par l'Institut du Jeu Excessif, structure créée par un ancien joueur. 

L'équipe

L'équipe "Misez sur vous" est constituée autour d'un pool d'experts :

Pierre Perret, président de l’Institut du Jeu Excessif et créateur du programme "Misez sur Vous", Pierre Perret a été journaliste, responsable de la communication dans un groupe de casinos et… à son heure, joueur excessif. Particulièrement marqué par sa propre expérience, il a pour ambition première d’impulser un nécessaire mouvement de plus forte responsabilisation de l’ensemble des acteurs, employés et joueurs, mais aussi professionnels du soin et de la relation d’aide, pour en finir avec les logiques de gestion de crise.

Docteur Christine Davidson, médecin-psychiatre spécialisée dans les approches cognitivo-comportementales et les thérapies de groupes. Ancien médecin chef de service de la division d’abus de substances des Hôpitaux Universitaires de Genève et experte en addiction, elle enseigne à l'université de Savoie et l'université de Lyon1.

Philippe Maso, son plus proche collaborateur est infirmier spécialiste clinique, psychothérapeute et consultant en addictions. Il enseigne également à l'université de Savoie et l'université de Lyon1.

Christine Davidson et Philippe Maso sont co-auteurs d'ouvrages comme "Dépendance et changement : un autre regard" et dirigent MD consultation, une institution de santé privée basée à Genève, orientée principalement vers des soins spécifiques pour les personnes dépendantes à des comportements ou à des substances. 

Formation et assistance

Objectif : adopter une attitude et un comportement clairs face aux situations problématiques.

1 / Un plan de formation du personnel

- Programme de « Sensibilisation » auprès de l’ensemble des employés de casinos, qui représentent le premier maillon dans la chaîne d’entraide pour les joueurs en difficultés

- Programme « Expertise » auprès d’une équipe interne de référents désignés dans chaque casino JOA, pour entrer en relation spontanée avec des joueurs sur un mode d’entretien motivationnel et les orienter sur des ressources adaptées aux difficultés rencontrées.

2 / Des supports d’information adaptés au langage et aux attentes des joueurs

- consolider et relayer le travail entrepris en interne et offrir une information adaptée aux joueurs

- améliorer la connaissance et la compréhension du jeu excessif

3 / Un programme d’accompagnement pour les joueurs en difficulté

Créer un trait d’union ("sas de décompression") entre le casino et l’accès à des ressources spécialisées, thérapeutiques ou autres, et faciliter ainsi une démarche responsabilisante par l’apport d’une motivation à la prise en charge.

Jeux en ligne et jeu responsable

JOA.FR

Pour que le jeu reste un plaisir, vous profitez même d'un dispositif de prévention en ligne, avec notamment un test pour évaluer votre profil de joueur. Cet espace vous permet également de fixer un budget quotidien ou mensuel et même de vous autoexclure du site pour vous empêcher de miser.